{"id":2784,"date":"2018-01-16T23:00:51","date_gmt":"2018-01-16T22:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/?page_id=2784"},"modified":"2020-01-29T19:21:19","modified_gmt":"2020-01-29T18:21:19","slug":"greuges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/greuges\/","title":{"rendered":"Greuges"},"content":{"rendered":"

Fa anys que impulsem l’exig\u00e8ncia del compliment dels drets i obligacions ling\u00fc\u00edstiques al Pa\u00eds Valenci\u00e0, tal com podeu observar en un recull de queixes anterior publicat en Eines de Llengua<\/a>. L’activitat continua i anem publicant, a poc a poc ac\u00ed \u2014en tenim m\u00e9s d’un centenar\u2014 la refer\u00e8ncia de les queixes i un extracte del contingut de cada una.<\/p>\n

    \n
  1. 201904266: web de la Conselleria d’Educaci\u00f3, Cultura i Esport relatiu a la Inventari General del Patrimoni Cultural Valenci\u00e0
    \n<\/strong>\u2014 Inici del procediment (10.12.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (15.01.2020). El s\u00edndic de greuges demana a l’administraci\u00f3 que envie l’informe preceptiu: \u00abUna vegada que ha transcorregut el termini de 15 dies assenyalat en el precepte legal esmentat i que no hem rebut en aquesta instituci\u00f3 l\u2019informe sol\u00b7licitat, l\u2019hem de requerir mitjan\u00e7ant aquest escrit perqu\u00e8 complisca el que estableix la llei esmentada.\u00bb<\/li>\n
  2. 201904013: web de la Conselleria d’Agricultura, Desenvolupament Rural, Emerg\u00e8ncia Clim\u00e0tica i Transici\u00f3 Ecol\u00f2gica (cat\u00e0leg)
    \n<\/strong>\u2014 Inici del procediment (10.12.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (13.01.2020). Al\u00b7legue que, encara que la conselleria diu que accepta la recomanaci\u00f3 del s\u00edndic i fa les esmenes corresponents (a m\u00e9s d’incloure alguns comentaris amb mala bava, per\u00f2 aix\u00f2 ho comentarem en un altre lloc), utilitza un model de document que nom\u00e9s t\u00e9 versi\u00f3 en castell\u00e0.<\/li>\n
  3. 201903725: web de la Conselleria d’Agricultura, Desenvolupament Rural, Emerg\u00e8ncia Clim\u00e0tica i Transici\u00f3 Ecol\u00f2gica (qualitat de l’aire)<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (31.10.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (15.01.2020). El s\u00edndic de greuges tanca l’expedient, vist que la conselleria manifesta que resoldr\u00e0 les mancances assenyalades aixina: \u00abPer part de la Direcci\u00f3 General de Tecnologies de la Informaci\u00f3 i Comunicacions s’ha escom\u00e9s un projecte per a la modificaci\u00f3 de la p\u00e0gina que en aquests moments es troba en fase de desenvolupament, esperant que durant l’any vinent es dispose d’una nova p\u00e0gina adaptada a la normativa ling\u00fc\u00edstica vigent, a m\u00e9s de noves funcionalitats per a facilitar l’acc\u00e9s a la informaci\u00f3.\u00bb<\/li>\n
  4. 201903522: Servei de Llic\u00e8ncies Urban\u00edstiques de l’Ajuntament de Val\u00e8ncia (elements d’informaci\u00f3 als ciutadans)
    \n<\/strong>\u2014 Inici del procediment (23.10.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (30.12.2019). Accepte que l’escrit de l’ajuntament at\u00e9n la reclamaci\u00f3, tot i que la redacci\u00f3 em sembla molt millorable. I aixina els ho dic: \u00abA pesar de la redacci\u00f3 abstrusa i amb errors vergonyosos de l’escrit municipal, entenc que han esmenat les mancances assenyalades, tot i que no disposen de cap protocol d’actuaci\u00f3 que evite en el futur la repetici\u00f3 d’eixes mateixes mancances.\u00bb
    \nUna mostra de l’escrit de l’ajuntament:<\/p>\n

    Com a regidora delegaa de Transpar\u00e8ncia i Govern Obert, emplene aix\u00ed el requeriment formulat a aquest Ajuntament, traslladant el seu contingut a V.I. perqu\u00e8 en prengueu coneixement i efectes, significant-li, que ha sigut aix\u00ed mateix remesa c\u00f2pia a la Delegaci\u00f3 de Planificaci\u00f3 i Gesi\u00f3 Urbana competent per a realitzar, si escau, els tr\u00e0mits necessaris respecte del seguiment i resoluci\u00f3 satisfact\u00f2ria de la queixa que ens ocupa, quedant aquesta Delegaci\u00f3, i en nom d’aquest Ajuntament, a la seua sencera disposici\u00f3 a fi de donar trasllat dels requeriments i informaci\u00f3 que V.I. considere convenients, aprofitant l’ocasi\u00f3 per a saludar-li atentament.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (20.01.2020). El s\u00edndic tanca l’expedient at\u00e9s que l’administraci\u00f3 diu que ha solucionat el problema.<\/li>\n

  5. 201903520: web de l’Ajuntament de Val\u00e8ncia (PGOU)<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (23.10.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (16.12.2019). Al\u00b7legue que no dedu\u00efxc de la resposta de l’ajuntament que pensen resoldre la mancan\u00e7a assenyalada.
    \n\u2014 Estat del procediment (29.01.2020). El s\u00edndic emet la resoluci\u00f3 que cont\u00e9 la indicaci\u00f3 seg\u00fcent per a l’ajuntament: \u00abSuggerim a l\u2019Ajuntament de Val\u00e8ncia que adopte totes les mesures que siguen necess\u00e0ries, incloses les pressupost\u00e0ries i tecnol\u00f2giques, per a adaptar les seua p\u00e0gina web d\u2019urbanisme al r\u00e8gim de cooficialitat ling\u00fc\u00edstica vigent de la Comunitat Valenciana. […] [L]i agra\u00efm que ens remeta, en el termini d’un mes, el preceptiu informe en qu\u00e8 ens manifeste si accepta el suggeriment que li fem o, si s\u2019escau, que ens comunique les raons per a no acceptar-lo.\u00bb<\/li>\n
  6. 201903475: web de la Conselleria d’Agricultura, Desenvolupament Rural, Emerg\u00e8ncia Clim\u00e0tica i Transici\u00f3 Ecol\u00f2gica (p\u00e0gina inicial<\/a> amb continguts propis nom\u00e9s en castell\u00e0)<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (08.10.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (08.01.2020). Al\u00b7legue que la conselleria no resol el problema i li passa la pilota a un altre \u00f2rgan, tal com dien en la seua resposta: \u00ab\u00c9s el gabinet de premsa de Presid\u00e8ncia on s’envien els notes de premsa i convocat\u00f2ries per a mitjans de les diferents conselleries i on es realitza la labor de publicaci\u00f3 d’aquests continguts.\u00bb<\/li>\n
  7. 201903099: web de la Diputaci\u00f3 de Val\u00e8ncia amb continguts sense versi\u00f3 en valenci\u00e0<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (11.09.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (13.12.2019). El s\u00edndic de greuges tanca la queixa, despr\u00e9s que la diputaci\u00f3 incloguera els continguts en valenci\u00e0 que faltaven. I, arran de la gesti\u00f3 ling\u00fc\u00edstica de la queixa, el s\u00edndic recomana \u00aba la Diputaci\u00f3 Provincial de Val\u00e8ncia que en situacions semblants es tinga en compte, a l’hora d’elaborar i emetre els informes que li siguen sol\u00b7licitats per aquesta instituci\u00f3, la llengua \u2500de les dues oficials d’aquesta comunitat aut\u00f2noma\u2500 en qu\u00e8 s’hagueren dirigit els ciutadans en el seu escrit inicial de queixa\u00bb.
    \n\u2014 Estat del procediment (13.01.2020). El s\u00edndic de greuges m’envia el document d’acceptaci\u00f3 de les recomanacions que envia la diputaci\u00f3. Ai, el model impr\u00e9s est\u00e0 nom\u00e9s en castell\u00e0. Per tant, demane que el s\u00edndic continue la seua activitat davant l’administraci\u00f3.<\/li>\n
  8. 20192659: documentaci\u00f3 de l’Entitat Valenciana d’Habitatge<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (23.07.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (21.10.2019). El s\u00edndic de greuges tanca la queixa, perqu\u00e8 la Conselleria d’Habitatge i Arquitectura respon \u2014en castell\u00e0\u2014 que oferir\u00e0 la versi\u00f3 en valenci\u00e0 dels documents. El s\u00edndic de greuges recomana \u00abque, en situacions semblants, a l’hora d’elaborar i emetre els informes que li siguen sol\u00b7licitats per aquesta instituci\u00f3, es tinga en compte la llengua, de les dues oficials d’aquesta comunitat aut\u00f2noma, en qu\u00e8 s’hagen dirigit els ciutadans en el seu escrit inicial de queixa\u00bb.
    \n\u2014 Estat del procediment (26.11.209). Passa el termini d’un mes per a enviar l’informe d’acceptaci\u00f3 de la reclamaci\u00f3. El s\u00edndic de greuges li’l reclama a l’entitat.<\/li>\n
  9. 201901153: web del Consell Regulador de la Denominaci\u00f3 d’Origen Protegida Oli de la Comunitat Valenciana sense versi\u00f3 en valenci\u00e0<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (12.04.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (29.05.2019). El conseller regulador admet la mancan\u00e7a i accepta resoldre-la.<\/li>\n
  10. 201900784: web de la Fira Mostrari Internacional de Val\u00e8ncia sense versi\u00f3 en valenci\u00e0<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (20.03.2019)
    \n\u2014 Estat del procediment (15.05.2019). El s\u00edndic transmet una resoluci\u00f3 en qu\u00e8 accepta la voluntat manifestada per la FMIV de resoldre la mancan\u00e7a del web; a m\u00e9s recomana a l’FMIV que emeta la seua documentaci\u00f3 en la llengua utilitzada pels ciutadans en els procediments administratius, cosa que no havia fet en este cas.<\/li>\n
  11. 201812093: web de la Conselleria d’Habitatge sense versi\u00f3 en valenci\u00e0
    \n<\/strong>\u2014 Inici del procediment (17.12.2018)
    \n\u2014 Estat del procediment (01.02.2019). El sotsecretari d’Habitatge (Francesc Signes N\u00fa\u00f1ez) agra\u00efx la queixa i diu que ha donat les instruccions per a corregir les mancances del web. Contr\u00e0riament al que s’esdev\u00e9 en altres conselleries, la marca mec\u00e0nica de la firma tamb\u00e9 est\u00e0 en valenci\u00e0: \u00abFirmat per\u00bb.
    \n\u2014 Estat del procediment (06.03.2019). El s\u00edndic tanca la queixa.<\/li>\n
  12. 201811463: web del Consorci d’Aig\u00fces de la Marina Baixa sense versi\u00f3 en valenci\u00e0<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (03.12.2018)
    \n\u2014 Estat del procediment (30.04.2019). El s\u00edndic emet una resoluci\u00f3 en qu\u00e8 suggerix a l’entitat que adopte les mesures per a resoldre les mancances en la seua gesti\u00f3 ling\u00fc\u00edstica. A m\u00e9s, li fa un recordatori del deure legal de col\u00b7laborar amb el S\u00edndic de Greuges i que emeta un informe en el termini d’un mes sobre el suggeriment i sobre el recordatori de deures legals.
    \n\u2014 Estat del procediment (05.08.2019). El problema no s’ha resolt. I el s\u00edndic comunica la situaci\u00f3:<\/p>\n

    Com a continuaci\u00f3 al nostre \u00faltim escrit i malgrat els infructuosos requeriments efectuats en el sentit que es pronunciara l\u2019entitat de dret p\u00fablic sobre si acceptava o no la nostra Resoluci\u00f3 de data 30\/04\/2019, li comuniquem que resolem el tancament del seu expedient, at\u00e9s que entenem que el suggeriment i recordatori de deures legals no han estat acceptats pel Consorci d\u2019Aig\u00fces de la Marina Baixa.<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n

  13. 201811449: web de l’IVIA (http:\/\/gipcitricos.ivia.es\/<\/a>) sense versi\u00f3 en valenci\u00e0<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (03.12.2018)
    \n\u2014 Estat del procediment (20.02.2019). El s\u00edndic tanca la queixa vist que el director de l’IVIA indica que durant els pr\u00f2xims mesos hi haur\u00e0 versi\u00f3 en valenci\u00e0 d’eixe web.<\/li>\n
  14. 201811464: web de la Conselleria d’Agricultura, Medi Ambient, Canvi Clim\u00e0tic i Desenvolupament Rural
    \n<\/strong>\u2014 Inici del procediment (03.12.2018)
    \n\u2014 Estat del procediment (11.01.2019). La cap de servei de Lluita contra el Canvi Clim\u00e0tic i Protecci\u00f3 de l’Atmosfera emet un informe en castell\u00e0 on diu que s’estan posant al dia. Demane que esmenen tamb\u00e9 eixe escrit.
    \n\u2014 Estat del procediment (05.02.2019). El s\u00edndic em comunica que han demanat la versi\u00f3 valenciana de l’informe de la conselleria.
    \n\u2014 Estat del procediment (05.03.2019). El s\u00edndic tanca la queixa despr\u00e9s que la conselleria esmenara el seu escrit i acceptara resoldre les mancances; a pesar d’aix\u00f2, l’escrit de la conselleria contenia mancances (\u00abFirmado por\u00bb, entre altres).<\/li>\n
  15. 201806443: web de la Diputaci\u00f3 de Val\u00e8ncia
    \n<\/strong>\u2014 Inici del procediment (25.07.2018)
    \n\u2014 Estat del procediment (06.11.2018). A pesar que diu que esmenaran el problema, el cap de personal de la diputaci\u00f3 respon en castell\u00e0 en un formulari que no respecta la legislaci\u00f3 ling\u00fc\u00edstica vigent. Envie al s\u00edndic la r\u00e8plica seg\u00fcent:<\/p>\n
    \n

    He de fer observar diverses afeccions que pareix que s’acumulen inevitablement quan la gesti\u00f3 ling\u00fc\u00edstic d’un organisme es fa amb una barreja d’incompet\u00e8ncia i mala fe i seguint criteris antidemocr\u00e0tics i d’imposici\u00f3 d’una discriminaci\u00f3 ling\u00fc\u00edstica permanent i contuma\u00e7 sobre una part de la poblaci\u00f3 valenciana.<\/p>\n

    En primer lloc, podeu observar que en la resposta de l’administraci\u00f3 del dia 31 d’agost que apareix en l’expedient d’esta queixa hi ha dos documents. Un dels formularis, un model redactat \u00fanicament en castell\u00e0, correspon al document \u00ab2596_OFICIO REGISTRO DE LA PROPIEDAD GANDIA N2\u00bb i no t\u00e9 cap relaci\u00f3 amb la meua queixa. Aix\u00f2 implica un error que \u00e9s suma a l’error material que es repetix en el document seg\u00fcent.<\/p>\n

    El segon formulari, model impr\u00e9s \u00fanicament sense versi\u00f3 en valenci\u00e0 (fet que, tal com sap el s\u00edndic, contrav\u00e9 la legislaci\u00f3 ling\u00fc\u00edstica vigent), cont\u00e9, en primer lloc, l’informe en castell\u00e0 del cap de servei de personal, […] que s\u00ed que t\u00e9 relaci\u00f3 tem\u00e0tica amb la meua queixa, per\u00f2 que no hauria d’haver aparegut en la resposta, at\u00e9s que la llengua del procediment iniciat per mi \u00e9s el valenci\u00e0.<\/p>\n

    A continuaci\u00f3, secund\u00e0riament, de manera redundant i \u2015permeteu-me que transmeta la meua impressi\u00f3\u2015 de forma irrespectuosa pel que fa als deures del funcionari de la diputaci\u00f3 i que devalua la qualitat dels principis d’actuaci\u00f3 que hauria de seguir eixa instituci\u00f3, hi ha un text en valenci\u00e0 que es suposa que tamb\u00e9 he de llegir. Observe que es tracta del mateix contingut que ja he llegit en la versi\u00f3 en castell\u00e0.<\/p>\n

    Eixa actuaci\u00f3 contrav\u00e9 la legislaci\u00f3 vigent, que indica clarament que l’expedient s’ha de seguir en la llengua elegida pel ciutad\u00e0 i no de manera subordinada als desitjos dels funcionaris p\u00fablics pel que fa a la llengua elegida. He hagut de comprovar que la versi\u00f3 en castell\u00e0 d\u00f3na la mateixa informaci\u00f3 i, per tant, \u00e9s sobrera i no hauria d’haver aparegut en la resposta.<\/p>\n

    Per tant, reclame que la Diputaci\u00f3 de Val\u00e8ncia complixca el seus deures ling\u00fc\u00edstics tant en el web com en la gesti\u00f3 documental (com he dit, l’impr\u00e9s no est\u00e0 en valenci\u00e0) i en els procediments que ha de seguir per a atendre els ciutadans.<\/p>\n

    Espere que prengau les mesures adients per a fer que la Diputaci\u00f3 de Val\u00e8ncia resolga estes mancances i adopte les mesures disciplin\u00e0ries corresponents per a corregir i renyar els c\u00e0rrecs i funcionaris p\u00fablics que discriminen ling\u00fc\u00edsticament els ciutadans valencians.<\/p>\n<\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (20.12.2018): el s\u00edndic no accepta el meu raonament i tanca la queixa, at\u00e9s que la diputaci\u00f3 havia dit que resoldr\u00e0 el problema que la va motivar.<\/li>\n

  16. 201803141: web de l’Ag\u00e8ncia Valenciana de Prevenci\u00f3 i Lluita contra el Frau i la Corrupci\u00f3 de la Comunitat Valenciana
    \n<\/strong>\u2014 Inici del procediment (31.05.2018)
    \n\u2014 Estat del procediment (28.06.2018). L’ag\u00e8ncia diu que ha esmenat part de les mancances i que esmenar\u00e0 la resta.
    \n\u2014 Estat del procediment (08.08.2018). El s\u00edndic conclou les investigacions i diu que vetlar\u00e0 per a que l’administraci\u00f3 complixca els seus deures.<\/li>\n
  17. 201800308: web de l’Ajuntament d’Alacant<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (23.01.2018)
    \n\u2014 Estat del procediment (19.02.2018):<\/p>\n

    En relaci\u00f3 amb la queixa que t\u00e9 plantejada en aquesta instituci\u00f3, i davant de la tardan\u00e7a a rebre l\u2019informe sol\u00b7licitat a l\u2019administraci\u00f3 que hi interv\u00e9, en aquesta mateixa data hem tornat a demanar que ens siga rem\u00e9s urgentment.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (12.03.2018). Resposta de l’Ajuntament d’Alacant:<\/p>\n

    Hem rem\u00e9s ofici al cap dels Servici d’Ocupaci\u00f3 de la Via P\u00fablica i al cap del Servici d’Actes i Gesti\u00f3 del Ple per a que els models i documents figuren publicats tamb\u00e9 en idioma valenci\u00e0 en la web municipal. […] Continuarem treballant perqu\u00e8 cada una de les unitats org\u00e0niques que publiquen en la web municipal ho facen en les dos lleng\u00fces oficials de la nostra comunitat.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (21.03.2018). Resposta de l’Ajuntament d’Alacant:<\/p>\n

    Els models normalitzats d’inst\u00e1ncia, a qu\u00e9 es fa referencia en la queixa
    \nrebuda, s\u00f3n de recent creaci\u00f3, aix\u00f2 en virtut de la cont\u00ednua adaptci\u00f3 d’esta
    \nAdministraci\u00f3 a la normativa vigent, estatal, auton\u00f2mica i local.
    \nEn el present moment, des del departament de normalitzaci\u00f3 ling\u00fc\u00edstica,
    \ns’est\u00e0 procedint a la traducci\u00f3 al valenci\u00e0 deis models normalitzats de la p\u00e0gina
    \nweb municipal, la qual cosa s’espera omplir en els pr\u00f2xims dies.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (24.03.2018). Al\u00b7legaci\u00f3:<\/p>\n

    Respecte a la resposta de l’Ajuntament d’Alacant he d’assenyalar que els drets ling\u00fc\u00edstics i la igualtat davant la llei implica que els ciutadans han de poder accedir en igualtat a la mateixa informaci\u00f3. Per tant, tamb\u00e9 \u00e9s una pr\u00e0ctica discriminat\u00f2ria avan\u00e7ar en el temps l’acc\u00e9s a la documentaci\u00f3 en la versi\u00f3 en castell\u00e0 i postergar l’acc\u00e9s a la versi\u00f3 en valenci\u00e0 d’eixa mateixa documentaci\u00f3.
    \nD’altra banda, tamb\u00e9 he d’indicar que el model d’impr\u00e9s que fa servir l’ajuntament en la seua resposta cont\u00e9 elements mecanitzats, de gesti\u00f3 i d’identificaci\u00f3 que no apareixen en valenci\u00e0, dos mancances m\u00e9s respecte a la gesti\u00f3 ling\u00fc\u00edstica que s’est\u00e0 aplicant en eixa instituci\u00f3.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (21.05.2018). El s\u00edndic dedu\u00efx que l’ajuntament solucionar\u00e0 el problema.
    \n\u2014 Estat del procediment (27.05.2018). Al\u00b7legaci\u00f3: inste el s\u00edndic que re\u00f2briga la queixa, vist que l’ajuntament no ha esmenat res.<\/li>\n

  18. 201800296: web de la Generalitat valenciana (RLT)<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (23.01.2018)
    \n\u2014 Estat del procediment (01.03.208). Resposta de la Generalitat valenciana:<\/p>\n

    Com ja es va exposar en la queixa presentada pel mateix interessat, n\u00ba 1613420, i d’acord amb l’informe em\u00e9s pel Dirctor General de T\u00e9cnologies de la Informaci\u00f3 i les Comunicacions, s’est\u00e0 treballant perqu\u00e8 la nova aplicaci\u00f3n DHARMA utilitze les dues lleng\u00fces oficials de la Comunitat Valenciana, aix\u00ed mateix s’informa que l’aplicaci\u00f3 Humanl no pot ser adaptada actualmente de manera integral a l’\u00fas de les dues Ileng\u00fces, per diversos motius, fonamentalment perqu\u00e8 \u00e9s una tecnolog\u00eda ja obsoleta.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (13.03.2018). Al\u00b7legaci\u00f3: \u00abConsidere lamentable, i indicador d’una mancan\u00e7a en l’acompliment de les seues obligacions, que estiguen \u00abtreballant\u00bb per a aconseguir que un programari nou utilitze el valenci\u00e0. Aix\u00f2 no requerix cap \u00abtreball\u00bb accessori, sin\u00f3 que ha de ser un requisit de funcionament i de provisi\u00f3 de mitjans per a una administraci\u00f3 que ha de treballar.\u00bb
    \n\u2014 Estat del procediment (24.05.2018). Recomanaci\u00f3 del s\u00edndic a la Conselleria de Just\u00edcia i Administraci\u00f3 P\u00fablica, Reformes Democr\u00e0tiques i Llibertats P\u00fabliques:<\/p>\n

    Aix\u00ed les coses, aquesta instituci\u00f3 no pot sin\u00f3 continuar insistint en els mateixos arguments que van fonamentar la resoluci\u00f3 emesa en data 23 de mar\u00e7 de 2017, com tamb\u00e9 \u2014i especialment\u2014 en el fet que l’acceptaci\u00f3 de les recomanacions del S\u00edndic de Greuges no s\u2019ha d\u2019entendre com un acte purament formal, sin\u00f3 que ha de trobar-se destinada a promoure l’adopci\u00f3 d’acords i decisions que produ\u00efsquen un efecte real en l’esfera jur\u00eddica dels drets dels interessats, promotors dels expedients de queixa. […]\n

    Recomane a la Conselleria de Just\u00edcia i Administraci\u00f3 P\u00fablica, Reformes Democr\u00e0tiques i Llibertats P\u00fabliques que, en el marc de les seues compet\u00e8ncies, continue adoptant totes les mesures que siguen necess\u00e0ries perqu\u00e8 la Direcci\u00f3 General de Tecnologies de la Informaci\u00f3 i les Comunicacions
    \nadapte tan r\u00e0pidament com siga possible el programa inform\u00e0tic Human1 a fi que les publicacions que es generen de manera autom\u00e0tica ho facen de forma biling\u00fce, especialment les publicacions del DOGV.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (18.06.2018). La Generalitat valenciana (Conselleria de Just\u00edcia, Administraci\u00f3 P\u00fablica, Reformes Democr\u00e0tiques i Llibertats P\u00fabliques) sembla que accepta la resoluci\u00f3 del s\u00edndic:<\/p>\n

    Se li ha donat trasllat de la seua recomanaci\u00f3 a la direcci\u00f3 general de T\u00e9cnologies (sic)<\/em> de la informaci\u00f3 i les Comunicacions, a fi que agilitze en la mesura que siga posible, la implementaci\u00f3 de l’aplicaci\u00f3 DHARMA.<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n

  19. 201717487: web de l’Ajuntament de Benet\u00fasser<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (20.12.2017)
    \n\u2014 Estat del procediment (08.02.2018):<\/p>\n

    En relaci\u00f3 amb la queixa que t\u00e9 plantejada en aquesta instituci\u00f3, i davant de la tardan\u00e7a a rebre l\u2019informe sol\u00b7licitat a l\u2019administraci\u00f3 que hi interv\u00e9, en aquesta mateixa data hem tornat a demanar que ens siga rem\u00e9s urgentment.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (12.03.2018). L’ajuntament no respon i el S\u00edndic de Greuges li recorda que t\u00e9 el deure de col\u00b7laborar per a resoldre el problema.
    \n\u2014 Estat del procediment (11.04.20108). L’alcaldessa respon en castell\u00e0, defuig qualsevol responsabilitat i exposa un seguit d’excuses que denoten la intenci\u00f3 de continuar incomplint els seus deures.
    \n\u2014 Estat del procediment (24.04.2018). Al\u00b7legaci\u00f3: \u00abLa resposta de l’alcaldessa oferix una mostra expl\u00edcita de qu\u00e8 \u00e9s incomplir els deures ling\u00fcistics i legals dels encarregats de gestionar l’Ajuntament de Benet\u00fasser, tant per la intenci\u00f3 que denota el que diu com per la llengua que utilitza. Cap de les dos q\u00fcestions s’ajusten a les seues obligacions legals i administratives pel que fa a la gesti\u00f3 ling\u00fc\u00edstica democr\u00e0tica d’una instituci\u00f3 p\u00fablica. Espere que el S\u00edndic de Greuges li ho fa\u00e7a vore.\u00bb
    \n\u2014 Estat del procediment (24.05.2018). Suggeriment del s\u00edndic a l’ajuntament:<\/p>\n

    Suggerim a l\u2019Ajuntament de Benet\u00fasser que adopte totes les mesures que siguen necess\u00e0ries, incloses les pressupost\u00e0ries i tecnol\u00f2giques, per a adaptar la seua p\u00e0gina web institucional al r\u00e8gim de cooficialitat ling\u00fc\u00edstica vigent de la Comunitat Valenciana, de manera que puga ser visitada tant en castell\u00e0 com en valenci\u00e0.<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n

  20. 201717431: web del president de la Generalitat valenciana<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (12.12.2017)
    \n\u2014 Estat del procediment (08.01.2018). Admissi\u00f3 a tr\u00e0mit de l’incompliment resoluci\u00f3 de la queixa 201706744.
    \n\u2014 Estat del procediment (08.02.2018):<\/p>\n
    \n
    En relaci\u00f3 amb la queixa que t\u00e9 plantejada en aquesta instituci\u00f3, i davant de la tardan\u00e7a a rebre l\u2019informe sol\u00b7licitat a l\u2019administraci\u00f3 que hi interv\u00e9, en aquesta mateixa data hem tornat a demanar que ens siga rem\u00e9s urgentment.<\/div>\n<\/blockquote>\n
    \u2014 Estat del procediment (14.02.2018). Resposta<\/a> del secretari auton\u00f2mic de Presid\u00e8ncia.<\/div>\n
    \u2014 Estat del procediment (15.02.2018). Al\u00b7legaci\u00f3: \u00abEl web presidencial continua incomplint el seus deures, com ara en l’apartat Youtube, on podem localitzar quatre v\u00eddeos d’informaci\u00f3 sobre l’activitat del president. Un t\u00e9 versi\u00f3 narrada en valenci\u00e0 (https:\/\/youtu.be\/WcLn8yqb61I), per\u00f2 n’hi han tres que no la tenen.\u00bb<\/div>\n
    \u2014 Estat del procediment (04.05.2018). Suggeriment<\/a> del S\u00edndic de Greuges a Presid\u00e8ncia de la Generalitat valenciana:<\/div>\n

    Que adopte totes les mesures que siguen necess\u00e0ries, incloses les pressupost\u00e0ries i tecnol\u00f2giques, per a adaptar la seua p\u00e0gina web institucional al r\u00e8gim de cooficialitat ling\u00fc\u00edstica vigent de la Comunitat Valenciana, de manera que puga ser visitada tant en castell\u00e0 com en valenci\u00e0.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (05.06.2018). El s\u00edndic tanca el procediment perqu\u00e8 Presid\u00e8ncia de la Generalitat accepta el suggeriment.<\/li>\n

  21. 201717335: web de l’Ajuntament d’Alacant<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (12.12.2017)
    \n\u2014 Estat del procediment (16.01.2018):<\/p>\n

    En relaci\u00f3 amb la queixa que t\u00e9 plantejada en aquesta instituci\u00f3, i davant de la tardan\u00e7a a rebre l\u2019informe sol\u00b7licitat a l\u2019administraci\u00f3 que hi interv\u00e9, en aquesta mateixa data hem tornat a demanar que ens siga rem\u00e9s urgentment.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (14.02.2018). Resposta<\/a> de l’ajuntament.
    \n\u2014 Estat del procediment (15.02.2018). Al\u00b7legaci\u00f3: \u00abEl document cont\u00e9 diversos segells i un element impr\u00e9s automatitzat (dalt a la dreta) que no tenen versi\u00f3 en valenci\u00e0, fet que infringix la legislaci\u00f3 ling\u00fc\u00edstica vigent. Aix\u00f2 fa que l’ajuntament, a pesar de considerar ben correctament que ha de donar exemple, est\u00e0 donant l’exemple incorrecte, fins i tot en el contingut del text, ja que l’escrit cont\u00e9 errors ling\u00fc\u00edstics i de redacci\u00f3.\u00bb<\/li>\n

  22. 201717128: web de la Conselleria d’Agricultura, Medi Ambient, Canvi Clim\u00e0tic i Desenvolupament Rural<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (09.11.2017)
    \n\u2014 Estat del procediment (03.01.2018):<\/p>\n

    En relaci\u00f3 amb la queixa que t\u00e9 plantejada en aquesta instituci\u00f3, i davant de la tardan\u00e7a a rebre l\u2019informe sol\u00b7licitat a l\u2019administraci\u00f3 que hi interv\u00e9, en aquesta mateixa data hem tornat a demanar que ens siga rem\u00e9s urgentment.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Estat del procediment (12.03.2018). Resposta de l’ICV:<\/p>\n

    En refer\u00e8ncia als fets que s’hi exposen com a motiu de queixa, tenim a dir, sobre la part que es referix a este Institut Cartogr\u00e0fic, que recentment hem engegat el nou Visor cartogr\u00e0fic de la Generalitat \u2014resultat de la unificaci\u00f3 deis dos visors antigament existents\u2014 i actualment totes les capes que estan sent-hi publicades, ho s\u00f3n a partir de fitxers de publicaci\u00f3 web que lligen de les fonts \u00faniques de dades, les quals, sense dubte per in\u00e8rcia d’anys i nu\u0140la voluntat dels estaments directius de la Generalitat, presenten els seus noms \u00fanicament en castell\u00e0. […]\nEn qualsevol cas el comprom\u00eds de l’Institut Cartogr\u00e0fic Valenci\u00e0 amb la llengua pr\u00f2pia de Val\u00e8ncia \u00e9s ferm i treballarem per normalitzar-ne l’\u00fas en el nostre \u00e0mbit el m\u00e9s prompte possible.<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n

  23. 201716291: web de l’Ajuntament de Benic\u00e0ssim<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (24.08.2017)
    \n\u2014 Estat del procediment (30.11.2017). Al\u00b7legaci\u00f3: \u00abHe d’assenyalar la paradoxa que en el mateix document on s’afirma l’obligaci\u00f3 de complir els seus deures ling\u00fc\u00edstics, incomplixen eixos mateixos deures, at\u00e9s que remeten la resposta en castell\u00e0 i no en valenci\u00e0, tal com preceptua la normativa ling\u00fc\u00edstica vigent per a este cas.\u00bb
    \n\u2014 Estat del procediment (07.02.2018).     Recordatori<\/a> de deures i suggeriment del S\u00edndic de Greuges.
    \n\u2014 Estat del procediment (26.03.2018). L’Ajuntament de Benic\u00e0ssim accepta la resoluci\u00f3 del s\u00edndic. El s\u00edndic tanca l’expedient.<\/li>\n
  24. 201716091: retolaci\u00f3 d’un centre de la Generalitat valenciana<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (26.07.2017): \u00abEl r\u00e8tol del Centre de Rehabilitaci\u00f3 i Integraci\u00f3 Social de la Generalitat valenciana del carrer de Sant Pau de Val\u00e8ncia no t\u00e9 versi\u00f3 en valenci\u00e0, fet que infringix la legislaci\u00f3 vigent.\u00bb
    \n\u2014 Estat del procediment (16.01.2018):<\/p>\n

    Li comuniquem que, en relaci\u00f3 amb la queixa que t\u00e9 plantejada en aquesta instituci\u00f3 amb el n\u00famero indicat m\u00e9s amunt, l\u2019administraci\u00f3 afectada persisteix en l\u2019actitud de no enviar la informaci\u00f3 que li vam sol\u00b7licitar.<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n

  25. 201713531: web de la Corporaci\u00f3 Valenciana de Mitjans de Comunicaci\u00f3<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (20.06.2017): \u00abEl web de la Corporaci\u00f3 Valenciana de Mitjans de Comunicaci\u00f3 oferix en el seu web (https:\/\/www.cvmc.es\/llista-provisional-de-les-persones-admeses-en-les-diverses-borses-de-treball-de-la-cvmc\/) els enlla\u00e7os a les llistes provisionals d’unes borses de treball, llistes que nom\u00e9s tenen versi\u00f3 en castell\u00e0.\u00bb
    \n\u2014 Final del procediment (16.11.2017): admeten l’errada i l’esmenen. A m\u00e9s, la CVMC afig la consideraci\u00f3 seg\u00fcent:<\/p>\n

    Lamentem que el document esmentat pel Sr. (…) nom\u00e9s estiguera parcialment en valenci\u00e0, per\u00f2 l’omissi\u00f3 no \u00e9s deguda a una voluntat deliberada d’excloure la versi\u00f3 valenciana, sin\u00f3 a una errada, com ho prova el fet que estiguera parcialment en valenci\u00e0 i que, en resolucions successives, s’han incl\u00f2s les dues versions.<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n

  26. 201707372: web de l’Ajuntament de l’\u00c9nova
    \n<\/strong>\u2014 Inici del procediment (24.05.2017). El web municipal no tenia \u00abversi\u00f3 en valenci\u00e0 en la major part dels continguts ni en els procediments que es poden gestionar en la seu a seu electr\u00f2nica\u00bb.
    \n\u2014 Final del procediment (14.09.2017). Es tanca l’expedient perqu\u00e8 l’ajuntament (alcaldia de Tom\u00e1s Giner Esparza) accepta la resoluci\u00f3 del s\u00edndic. El suggeriment del s\u00edndic va ser:<\/p>\n
    \n
    Suggerim a l\u2019Ajuntament de l\u2019\u00c8nova que adopte totes les mesures que siguen necess\u00e0ries, incloses les pressupost\u00e0ries i tecnol\u00f2giques, per a adaptar la seua p\u00e0gina web institucional al r\u00e8gim de cooficialitat ling\u00fc\u00edstica vigent de la Comunitat Valenciana, de manera que puga ser visitada tant en castell\u00e0 com en valenci\u00e0.<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/li>\n
  27. 201706744: web de Presid\u00e8ncia de la Generalitat valenciana<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (11.05.2017)
    \n\u2014 Final del procediment (20.09.2017):<\/p>\n

    Del contingut de l\u2019informe dedu\u00efm que l\u2019administraci\u00f3 de refer\u00e8ncia solucionar\u00e0 el problema plantejat en el seu escrit inicial de queixa.<\/p><\/blockquote>\n

    \u2014 Reobertura del procediment (12.12.2017): vegeu la queixa 201717431.<\/li>\n

  28. 201400609: web del Consell Jur\u00eddic Consultiu<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (12.03.2014)
    \n\u2014 Final del procediment (28.05.2014): el s\u00edndic tanca la queixa ja que accepta que el nou web \u00abincorpora certes millores de disseny i continguts. En esta versi\u00f3 la p\u00e0gina d\u2019entrada oferix als visitants la possibilitat de triar els continguts en valenci\u00e0 i en castell\u00e0.\u00bb A m\u00e9s, afegien un comentari<\/a> voluntari\u00f3s sobre la publicaci\u00f3 del dict\u00e0mens.<\/li>\n
  29. 201314858: Conselleria d’Economia, Ind\u00fastria, Turisme i Ocupaci\u00f3 (web Invattur)<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (06.05.2013)
    \n\u2014 Extracte de l’informe de l’administraci\u00f3     [PDF]\n<\/a>\u2014 Final del procediment (02.12.2013)<\/li>\n
  30. 201318641: Conselleria d’Infraestructures, Territori i Medi Ambient (web).<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (05.11.2013)
    \n\u2014 Extracte de l’informe de l’administraci\u00f3     [PDF]\n<\/a>\u2014 Final del procediment (27.01.2014):<\/p>\n

    Ens posem novament en contacte amb vost\u00e9 a fi de comunicar-li que donem per finalitzada la nostra investigaci\u00f3 en la queixa de refer\u00e8ncia, i en la qual substancialment vost\u00e9 denunciava que alguns nodes de la p\u00e0gina web del Projecte LIFE+TRACHEMYS no tenien versi\u00f3 en valenci\u00e0, at\u00e9s que, de la comunicaci\u00f3 rebuda de la Conselleria d\u2019Infraestructures, Territori i Medi Ambient es despr\u00e9n que, tot considerant el que vost\u00e9 ha expressat en la seua queixa, s\u2019han donat les instruccions necess\u00e0ries perqu\u00e8 estos nodes estiguen operatius i siguen accessibles en valenci\u00e0.<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n

  31. 201318615: Patsecova (web)<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (04.11.2013)
    \n\u2014 Extracte de l’informe de l’administraci\u00f3     [PDF]<\/a>
    \n\u2014 Final del procediment (27.01.2014):<\/p>\n

    Ens posem novament en contacte amb vost\u00e9 a fi de comunicar-li que donem per finalitzada la nostra investigaci\u00f3 en la queixa de refer\u00e8ncia, at\u00e9s que, segons es despr\u00e9n de la comunicaci\u00f3 rebuda de la Conselleria d\u2019Economia, Ind\u00fastria, Turisme i Ocupaci\u00f3, l\u2019oficina PATECO del Consell de Cambres de la Comunitat Valenciana, que ha assumit les tasques de manteniment de la web del PATSECOVA, incorporar\u00e0 els continguts actuals i futurs de la web esmentada en la versi\u00f3 en valenci\u00e0.<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n

  32. 201612151: retolaci\u00f3 de les platges de Cullera<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (13.09.2016)
    \n\u2014 Final del procediment (04.01.2017). El s\u00edndic tanca el procediment perqu\u00e8 l’ajuntament diu que, per a la pr\u00f2xima temporada estival, continuar\u00e0 amb la retolaci\u00f3 dels cartells en les dos lleng\u00fces oficials. En tot cas el s\u00edndic diu que ha \u00abdemanat a l\u2019Ajuntament de Cullera que, en el termini m\u00e0xim de 3 mesos, ens informe de les mesures preses perqu\u00e8 la retolaci\u00f3 dels servicis p\u00fablics de la platja de Cullera respecte la cooficialitat ling\u00fc\u00edstica vigent en la Comunitat Valenciana\u00bb.<\/li>\n
  33. 20041856: documentaci\u00f3 del DOGV<\/em> (Generalitat valenciana)<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (27.10.2004)
    \n\u2014 Final del procediment (14.12.2004)<\/li>\n
  34. 20041786: informaci\u00f3 audiovisual dels autobusos de l’EMT de Val\u00e8ncia<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (13.10.2004)
    \n\u2014 Estat del procediment (04.11.2004). Admissi\u00f3<\/li>\n
  35. 20041679: retolaci\u00f3 i documentaci\u00f3 del centre esportiu municipal Abastos<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (28.09.2004)
    \n\u2014 Final del procediment (19.07.2006)<\/li>\n
  36. 20041623: el BOPV<\/em> i la Diputaci\u00f3 de Val\u00e8ncia<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (11.08.2004): incompliment de la resoluci\u00f3 de la queixa 20020900.
    \n\u2014 Final del procediment (07.10.2005)<\/li>\n
  37. 20040888: documentaci\u00f3 de l’Ajuntament de Val\u00e8ncia<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (15.04.2004)
    \n\u2014 Final del procediment (01.04.2005)<\/li>\n
  38. 20031548: retolaci\u00f3 de la Direcci\u00f3 General de la Dona<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (05.12.2003)
    \n\u2014 Final del procediment (20.04.2004)<\/li>\n
  39. 20031191: web de l’Ivex (Generalitat valenciana)<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (29.09.2003)
    \n\u2014 Estat del procediment (02.10.2003): admissi\u00f3 de la queixa.<\/li>\n
  40. 20031190: web de l’Impiva (Generalitat valenciana)<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (29.09.2003)
    \n\u2014 Final del procediment (24.02.2004)<\/li>\n
  41. 20031091: web de l’Institut Valenci\u00e0 d’Habitatge<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (06.09.2003)
    \n\u2014 Estat del procediment (31.10.2003). Al\u00b7legacions: \u00abIncomplixen els deures ling\u00fc\u00edstics en el web i els derivats de la llei de procediment administratiu.\u00bb<\/li>\n
  42. 20030867: web Val\u00e8ncia Innova de l’Ajuntament de Val\u00e8ncia<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (16.07.2003)
    \n\u2014 Estat del procediment (08.07.2004). Al\u00b7legacions: \u00abL’ajuntament incomplix les seues obligacions ling\u00fc\u00edstiques i les derivades de la llei de procediment administratiu; la s\u00edndica ni se n’adona i esta instituci\u00f3 mateix incomplix els deures ling\u00fc\u00edstics.\u00bb<\/li>\n
  43. 20030778: certificat d’empadronament de l’Ajuntament de Val\u00e8ncia<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (27.06.2003)
    \n\u2014 Final del procediment (01.04.2004)<\/li>\n
  44. 20030647: web Argos de la Generalitat valenciana<\/strong>
    \n\u2014 Inici del procediment (28.05.2003)
    \n\u2014 Al\u00b7legacions (05.12.2003): el representant de la Generalitat nom\u00e9s diu que corregir\u00e0 les p\u00e0gines denunciades, no tot el web.
    \n\u2014 Final del procediment (29.04.2004)<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Fa anys que impulsem l’exig\u00e8ncia del compliment dels drets i obligacions ling\u00fc\u00edstiques al Pa\u00eds Valenci\u00e0, tal com podeu observar en un recull de queixes anterior publicat en Eines de Llengua. L’activitat continua i anem publicant, a poc a poc ac\u00ed \u2014en tenim m\u00e9s d’un centenar\u2014 la refer\u00e8ncia de les queixes i un extracte del contingut […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2784","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2784","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2784"}],"version-history":[{"count":74,"href":"https:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2784\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3720,"href":"https:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2784\/revisions\/3720"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cdlpv.org\/dtl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2784"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}